Politique de livraison en Europe – karseell_it.com

Chez karseell_it.com, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat simple et rapide à tous nos clients en Europe.

1. Zones de livraison

Nous livrons dans tous les pays de l’Union européenne (France, Allemagne, Italie, Espagne, Belgique, Pays-Bas, etc.).

La livraison est également possible vers d’autres pays européens hors UE, sous réserve des frais de douane éventuels.

2. Délais de livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables après la confirmation du paiement.

Le délai de livraison au sein de l’UE est de 3 à 7 jours ouvrables.

Pour les autres pays européens, la livraison peut prendre 5 à 10 jours ouvrables selon la destination.

3. Frais de livraison

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à [exemple : 61€].

Pour les commandes inférieures, les frais de livraison sont calculés au moment de la validation et varient selon le pays.

4. Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’état de votre livraison à tout moment.

5. Retards et garantie

Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais, mais des retards indépendants de notre volonté (transporteurs, conditions exceptionnelles) peuvent survenir.

En cas de problème ou de non-réception de votre commande, contactez-nous à l’adresse suivante : support@karseell_it.com

6. Livraison hors Europe

Actuellement, la livraison est limitée aux pays européens, mais de nouvelles destinations seront ajoutées prochainement.